1. Identiteit van de onderneming

MissedCallPro is een dienst van:
Gio-taxi (handelend onder de naam MissedCallPro)
KVK-nummer: 95224394
BTW-nummer: NL005139178B78
Adres: Louis Bouwmeesterstraat 13III, 1065 KV Amsterdam
E-mail: info@missedcallpro.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van MissedCallPro.

Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten

MissedCallPro biedt een geautomatiseerde WhatsApp-oplossing voor het opvolgen van gemiste oproepen.

Wij leveren een digitale dienst. Er wordt geen fysiek product verzonden.

4. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra:
- De klant een bestelling plaatst via de website
- De betaling succesvol is afgerond

Na betaling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.

Betaling verloopt via Mollie en de beschikbare betaalmethoden op de website.

MissedCallPro behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

6. Levering

Na succesvolle betaling ontvangt de klant binnen 5 werkdagen instructies voor activatie van de dienst, tenzij anders overeengekomen.

7. Herroepingsrecht

Aangezien MissedCallPro een digitale dienst betreft die direct geleverd kan worden, vervalt het herroepingsrecht zodra de uitvoering van de dienst is gestart met toestemming van de klant.

8. Aansprakelijkheid

MissedCallPro is niet aansprakelijk voor:
- Gemiste omzet
- Indirecte schade
- Storingen buiten onze invloed (zoals WhatsApp, telecomproviders of hosting)

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de dienst heeft betaald.

9. Gebruik van de dienst

De klant is verantwoordelijk voor:
- Correct gebruik van de software
- Naleving van privacywetgeving
- Correcte communicatie richting eindgebruikers

Misbruik of spam is niet toegestaan.

10. Opschorting of beëindiging

MissedCallPro mag de dienst opschorten of beëindigen bij:
- Wanbetaling
- Misbruik
- Overtreding van deze voorwaarden

11. Intellectueel eigendom

Alle software, teksten, systemen en materialen blijven eigendom van MissedCallPro.

Het is niet toegestaan om onderdelen te kopiëren of door te verkopen zonder schriftelijke toestemming.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.